Кейсы агентства

Задача:

Создать систему оценки эффективности работы пресс-службы «Сколково».

Решение:

Мы разработали внутренние интегральные индексы информационного благоприятствования, выбрав ключевые параметры эффективности пресс-службы. Соотнесли ее с историей освещения фонда в СМИ.

Результат:

Клиент принял систему в 2014 году. Пользуется ей и по сегодняшний день, периодически обновляя. Использование системы позволило повысить все ключевые показатели освещения в СМИ более чем в 2 раза без увеличения бюджета.

Задача:

Мерчандайзинговой компании нужна была помощь в поиске зарубежного партнера. На международную сеть завязаны тендеры многих международных компаний. Наличие такого партнера было критическим для их дальнейшего роста.

Решение:

Мы нашли около 100 международных компаний и ассоциаций с их профилем деятельности. Выбрали тех, кто может быть заинтересован в партнерстве. Собрали и перевели по ним информацию. Учитывали в том числе и репутационные особенности.

Результат:

В результате менее чем за год компания-клиент подписала соглашение с одной из международных ассоциаций, информацию по которой мы представили. С 2019 года они работают вместе единой сетью.

Задача:

В интересах детского Центра «Артек» мы работаем с 2015 года. На тот момент Артек воспринимался как старый советский лагерь, также в образе превалировали политизированные лексемы «Артек-Крым». Нужно было поменять этот образ в СМИ в сторону культурной, образовательной, спортивной составляющей.

Решение:

Мы выделили ключевые послания центра. Это его современный образ, культурная, спортивная и образовательная составляющие деятельности. И отслеживали наличие этих посланий в материалах СМИ.

Результат:

Наша работа позволила изменить образ «Артека», сделать его современным брендом. Через год более 80% упоминаний центра несли нужные клиенту образы.

Задача:

Ведущей в России и одной из крупнейших в мире компаний по производству грузовых вагонов требовалось понять, с кем работать для того, чтобы был принят необходимый для развития ОВК регламент по осевой нагрузке для новых вагонов.

Решение:

Мы проанализировали структуру принятия решения. Определили, какие комитеты и ведомства отвечают за решение. Представили персональные справки по ключевым лицам, принимающим решения.

Результат:

Результатом нашей работы стал предельно ясный для компании алгоритм по взаимодействию с представителями государственной власти.

Задача:

На одном из добывающих предприятий случилась авария на шахте. По мере развития ситуации существовала угроза передачи управления предприятием МЧС до устранения ситуации.

Решение:

Мы подняли документы и выяснили, при достижении каких параметров МЧС должно взять управление устранением аварии на себя. После этого мы отслеживали – какие параметры по аварии указаны в новостях. Если в сообщениях эти параметры достигали критических значений или могли так трактоваться – передавали эти новости в пресс-службу компании.

Результат:

Результатом нашей работы стало то, что компания смогла удержать управление ликвидацией аварии под своим контролем, и в итоге смогла сохранить, в том числе, и производственные мощности.

Компания «Мосинжпроект»

Задача:

Отслеживание онлайн репутации компании и первых лиц в СМИ и соцмедиа.

Решение:

Создание информационно-аналитической системы для внутреннего использования, включая мобильное приложение.

Результат:

Повышение оперативности и качества реагирования компании на изменение инфополя.

Компания «Уралхим»

Задача:

Увеличить аудиторию корпоративного издания среди сотрудников компании (корпоративная газета).

Решение:

Разработка мобильного приложения, учитывающего все внутрикорпоративные критерии и потребности заказчика.

Результат:

Рост аудитории и вовлеченности за счет интерактивности издания.

Компания «Акадо»

Задача:

Повышение эффективности внешних коммуникаций с потребителем с помощью аналитических инструментов.

Решение:

Разработаны индивидуальные регулярные мониторинговые и аналитические инфопродукты, позволяющие оценить положение компании среди конкурентов.

Результат:

Текущая корректировка информационной политики.

Компания «Арт энд Смарт»

Задача:

Повысить информированность сотрудников об имидже компании.

Решение:

Дополнили новостной интранет ,обновляемый в режиме онлайн, разработали контент ленты новостей ,публикаций о деятельности компании.

Результат:

Рост аудитории и вовлеченности за счет интерактивности издания.

Компания «УЭЗ»

Задача:

Отслеживание онлайн репутации компании и первых лиц в СМИ и соцмедиа.

Решение:

Создание информационно-аналитической системы для внутреннего использования, включая мобильное приложение.

Результат:

Повышение оперативности и качества реагирования компании на изменение инфополя.

Компания «КРОС»

Задача:

Для одного фонда в энергетической сфере необходимо было увидеть отражение ситуации, связанной с крупными российскими и международными энергетическими компаниями в открытых источниках.

Решение:

Разработали алгоритмы оперативного и индивидуального предоставления информации о сфере добычи трудноизвлекаемых запасов нефти и сланцевой нефти, тенденции и перспективы развития этого рынка, новые технологии, оборудование, тема импортозамещения, динамика цен на мировых энергетических рынках. Также коснулись партнеров фонда и решений государственных органов власти в отношении нефтяной отрасли.

Результат:

На основе информации клиентом разработан ряд стратегических решений, в том числе по теме проекта по реализации общественной приемлемости в отношении ресурсодобычи.

Компания «Скайсканер»

Задача:

Отслеживать репутационные риски в медиаполе компании и конкурентов, отправляя результаты на английском языке в головной офис.

Решение:

Оперативное реагирование в формате алертов с 6 утра до 23 вечера, ежедневных мониторингов и итоговых ежемесячных отчетов позволяет «держать руку на пульсе» и мгновенно воздействовать на ситуацию в медиапространстве, не допуская неконтролируемого развития негатива.

Результат:

Авиакомпания экономит ежемесячно денежные средства на антикризисном реагировании.

Компания «Эксон Мобил»

Задача:

Сбор актуальной информации о рынке моторных масел.

Решение:

Сформировать пул источников с релевантной достоверной информацией и отслеживать ежемесячно информационную повестку.

Результат:

Качественное прогнозирование ситуации на рынке моторных масел.

Компания «AG Loyalty»